Hizmetler Sektörü

1999 yılından itibaren de İstanbul'da faaliyette olan firmamız, tamamen Alman Teknolojisiyle Avrupa Standartlarında temizlik hizmeti vermektedir.

Firmamız Main Servis, Temizlik Hizmetleri yanı sıra yerli ve yabancı endüstriyel
temizlik ürünleri satışıda yapmaktadır.

30 yıldır bu konuda tamamen profesyonel olarak çalışan ve Deutschland - Frankfurt Handwerkskammer Rhein - Main'de dört yıllık eğitim sonrası temizlik teori ve uygulama belgesine sahip şirket müdürümüz Erkan Üstündağ yönetimindeki şirketimiz, konusunda daima en iyiyi en doğru şekilde yapma prensibiyle sizleri de müşterileri arasında görmek arzusundadır. Tertemiz, aydınlık ve mutlu günler temennimizle.

Misyonumuz: Tüm kamu ve özel kuruluşlar için temizlik ve diğer sosyal hizmetlerin geliştirilmesi, üretimi ve pazarlamasıdır.

Vizyonumuz: Tüm müşterilerine profesyonel temizlik hizmeti sunmak, çağdaş hizmet kalitesini yükseltmek, en iyiyi arayan uzman yönetici, teknik personel, yetiştirmek ve rakiplerine karşı rekabet gücünü yükselterek ülke genelinde kurumsallaşmış lider bir kuruluş olmaktır.

Kaliteden ne anlıyoruz:
* Müşterimizin beklentilerine cevap vermek,
* İhtiyaç duyulan ve temin edilen arasındaki aksayan yönleri bulmak,
* Boşluğu doldururken problem çözme disiplini içinde sistemli
çalışmak,
* Hizmetin en düşük maliyetle ama kaliteden ödün vermeden sonuçlanmasını sağlamak.

Müşteri bizim için ne ifade eder:
* Müşterinin ihtiyaçları temel hizmetten daha fazlasını gerektirir.
* Müşterinin sorunları bizim sorunlarımızdır.
* Hiçbir iş müşteriler olmadan varlığını sürdüremez.
* İş başarısı müşteri tatmininden geçer.
* Tüm çalışanlar müşteriye yönelik olmayı bilmelidirler
* Kestirme yollar yoktur.
* Göze çarpan bir müşteri hizmeti vermek ilk hedefimizdir.